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Secteur de l'eau
Le gouvernement s’occupe de l’élaboration de politiques et de stratégies pour la mobilisation et la conservation des ressources en eau et la gestion de l’approvisionnement en eau. Il est également responsable de la mise en œuvre de projets de construction de réservoirs et d'infrastructures connexes. L'unité des ressources en eau opère au sein du ministère et est responsable de la mise en œuvre des projets de mobilisation de l'eau.
Comment payer votre facture
La CWA veille à ce que chaque client reçoive sa facture d’eau mensuelle dans les délais impartis, en indiquant correctement la date d’échéance, le montant facturé et le montant de la surtaxe à payer en cas de retard de paiement. La totalité de la facture doit être payée dans les 21 jours suivant la date de réception de la facture.
Tarifs et charges
Projets de la CWA
Indicateurs de qualité de service
Le temps de réponse (Min. et Max.) indiqué par rapport à chaque intervention donne une indication du temps de réponse requis pour finaliser une demande / plainte / requête, etc. Le temps de réponse est indiqué en jours ouvrables, sauf indication contraire.
Pénalités et infraction
Quiconque va à l’encontre d’un texte subsidiaire en vertu du CWA Act commettra une infraction et sera condamné à une amende maximale de Rs 50 000 pour les clients nationaux et de Rs 200 000 pour les clients non domestiques et à une période maximale d’emprisonnement de deux ans.
Conseils en eau